Je vends déjà un peu à Dubaï. Est-ce que je suis quand même admissible ?
Ça dépend du volume. Un marché est considéré comme nouveau si vos ventes y sont sous 100 000 $, ou sous 10 % de vos ventes totales. Au-delà, le marché n'est plus admissible, mais d'autres marchés du Golfe peuvent l'être. Nous validons ce point dès le premier appel.
Puis-je commencer plus petit que 24 997 $ ?
Oui. Le diagnostic corridor à 2 997 $ vous donne l'accès réglementaire pour votre produit précis, la structure de distribution locale, trois concurrents ou distributeurs nommés et un scénario de revenu sur douze mois, en dix jours ouvrables. Il est crédité intégralement si vous engagez ensuite le mandat. C'est la façon de tester le marché sans engager 25 000 $ à froid. Si vous voulez aller plus loin sans prendre le mandat complet, le palier à 9 997 $ ajoute l'étude sectorielle et dix contacts qualifiés, également crédités sur le mandat.
Quand suis-je facturé, et est-ce que l'acompte est remboursable par le programme ?
La facturation est calée sur la date de début de projet déclarée dans votre demande, jamais avant. Une somme encaissée hors de la période de projet approuvée ne serait pas admissible au remboursement : nous n'allons pas vous faire payer la moitié du mandat sur la portion qui ne revient jamais.
Pourquoi 24 997 $ pour un mandat d'entrée de marché ?
Le mandat mobilise une étude sectorielle, la qualification de 20 contacts sur le terrain, la préparation d'une mission à Dubaï et un appui local continu au Golfe. C'est le coût réel d'une entrée structurée, à comparer au coût d'une année perdue à prospecter à froid depuis Montréal.
Que se passe-t-il pendant l'appel de cadrage de 15 minutes ?
Nous validons les trois critères d'admissibilité, cernons votre marché cible et vous disons franchement si le dossier tient. Aucune présentation commerciale : si le programme ne vous vise pas, vous le saurez pendant l'appel plutôt qu'après un mois de montage.
Combien de temps avant une réponse du programme ?
Le délai de service visé peut atteindre 60 jours ouvrables pour les marchés hors États-Unis. Un dossier déposé début août peut donc recevoir sa réponse à l'automne, sans que ce délai soit garanti.
Qui dépose la demande, vous ou moi ?
Vous. Le programme interdit à un consultant de soumettre au nom d'un client, le signataire autorisé ne peut pas être un consultant, et les frais de préparation de la demande ne sont pas admissibles. Nous préparons le dossier complet, vous le signez et le déposez depuis votre propre compte.
Nous dépassons 100 M$ de revenus ou 500 employés. Le programme est fermé pour nous ?
CanExport PME, oui. Notre accompagnement, non. Le volet Grandes Entreprises couvre la stratégie multi-marchés Golfe, les délégations de dirigeants et l'implantation locale, sans aucune dépendance à une subvention. Le cadrage se fait directement avec la direction, entente de confidentialité disponible au préalable.
Nos échanges restent-ils confidentiels ?
Oui. Les informations transmises servent uniquement à évaluer votre projet, sont traitées par SOS Hub Canada Inc. à Montréal conformément à la Loi 25 du Québec. Elles ne sont ni vendues ni louées, et ne sont communiquées qu'à nos fournisseurs de services, dont certains sont situés hors du Québec. Une entente de confidentialité peut être signée avant toute discussion détaillée.
Et si ma demande est refusée ?
Le mandat d'entrée de marché tient toujours. Nous ajustons la portée à votre budget réel et nous continuons. Les Émirats ne disparaissent pas parce qu'une enveloppe s'est vidée.
Puis-je viser plusieurs marchés dans le même projet ?
Oui, jusqu'à cinq marchés internationaux. Une seule règle : un projet visant les États-Unis ne peut inclure aucun autre marché, et inversement.
Pourquoi maintenant plutôt qu'à l'entrée en vigueur de l'accord ?
L'accord doit encore être signé et ratifié avant d'entrer en vigueur, et la réduction des droits de douane suivra. Le financement d'entrée de marché, lui, se termine le 31 août à midi, heure de l'Est. Vous préparez le terrain pendant que vos concurrents attendent le communiqué.